Rückerstattung & Rückgabe

Wir bearbeiten Ihre Bestellung und versenden sie innerhalb von 1-3 Tagen. Sie können Ihre Bestellung bis zum Versanddatum, also innerhalb von 3 Tagen, stornieren. Sie haben außerdem ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versanddatum und innerhalb der auf der Website angegebenen Stornierungsfrist stornieren, ist dies möglich.

- Wenn die Rücksendung vom Kunden verursacht wird, trägt dieser die Versandkosten. Die genauen Kosten richten sich nach dem gewählten Versanddienstleister.

- Wenn die Ware aufgrund unseres Verschuldens beschädigt oder falsch ist, müssen Sie die Versandkosten nicht tragen.
Für eine schnelle Bearbeitung und Rückerstattung legen Sie bitte einen Zettel mit Ihrem Namen, der Bestellnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und dem Rücksendegrund dem Paket bei. Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihres Rückerstattungsantrags über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.